Early Access · Design-Partner
Early AccessCallMerlin Edge (on-prem)
CallMerlin Edge ist die optionale On-Prem-Option: sensibler Tool-Traffic, Wissen und Logs bleiben im Netz Ihrer Organisation oder Ihres MSP. PIN-Rechte, Freigaben und Produkt-Updates bleiben bei CallMerlin. Early Access, noch kein Standardprodukt. Die meisten Teams starten mit EU-Cloud und PIN-Tresoren.
Für MSPs, regulated Mid-Market und IT mit der harten Regel, dass sensible Daten nicht einfach in eine Anbieter-Cloud dürfen. Sie behalten die Daten unter Ihrer Kontrolle. CallMerlin verwaltet weiter Rechte, Freigaben und Updates.
Welches Problem löst Edge?
Keine Extra-KI-Features, sondern eine strengere Grenze, wo sensible Daten bleiben.
Daten dürfen nicht einfach weg
Prompts, Dokumente, Tool-Daten oder Wissen dürfen nicht standardmäßig auf geteilten Cloud-Servern des Anbieters liegen. Edge hält den Strom in Ihrem Netz oder dem Ihres MSP.
MSPs, die KI an Kunden verkaufen
MSPs wollen Managed AI liefern, ohne Kundengeheimnisse ungefiltert in eine Anbieter-Cloud zu schicken. Sie hosten Edge; CallMerlin liefert Produkt, Rechte und Updates.
Security- und Audit-Anforderungen
PIN, exklusive Tresore und Freigabe vor dem Schreiben gibt es schon in der Cloud-Version. Edge ergänzt: sensible Daten näher an Ihren Systemen und Audit-Export näher an Ihrem Logging.
Wann Edge nicht nötig ist
Reichen EU-Hosting, PIN und Freigabe, bleiben Sie bei der Standard-Cloud. Edge ist optional, keine Voraussetzung für CallMerlin.
Für wen ist Edge gedacht?
Eng gefasst. Nicht für alle Pflicht.
MSPs & Managed Service
Eine oder mehrere Edge-Umgebungen für Kunden, die Ausführung beim MSP verlangen, plus Ihre Managed Fee.
Regulated Mid-Market
Finance, Legal, Healthcare-nah, öffentliche Ketten: Teams mit AV-Verträgen, die den Datenort explizit fordern.
Enterprise Security / IT
Security-Teams, die Daten in der Organisation halten wollen, ohne das ganze Produkt offline zu nehmen oder alle Kopplungen neu zu bauen.
Nicht der erste Schritt für
KMU mit Fokus Tempo: starten mit Cloud, PIN und Tresoren. Edge später, wenn die Anforderung hart wird.
Was bleibt in der Cloud, was wird lokal?
Hybrid: sensible Daten in Ihrer Umgebung, Produktverwaltung bei CallMerlin. Nicht „alles offline“ als Standard.
In Ihrem Netz (oder dem Ihres MSP)
- Sensibler Tool-Traffic und Daten in Ihrem Netz
- Privates Wissen, das nicht auf geteilten Cloud-Servern liegen muss
- Audit-Export näher an Ihrem eigenen Logging
Bleibt bei CallMerlin (Cloud)
- Abo, Trials und Pläne
- PIN-Rechte, Katalog und Produkt-Updates
- Freigabe vor dem Schreiben und Kopplungsdefinitionen
Was Edge heute nicht verspricht
- Kein vollständig offline Produkt ohne Internet als Standard
- Kein Claim, wir seien die Einzigen mit On-Prem
- Noch kein festes Lieferdatum: Edge ist Early Access
FAQ zu CallMerlin Edge
CallMerlin Edge ist die optionale On-Prem-Option: sensible Ausführung und Daten bleiben im Netz Ihrer Organisation oder Ihres MSP. PIN, Rechte und Produkt-Updates laufen über CallMerlin. Early Access für Design-Partner, noch nicht allgemein verfügbar.
Interesse an CallMerlin Edge?
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