CallMerlin Trust Center

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CSA STAR Level One Self-Assessment Badge

CSA STAR Level 1 gelistet

CallMerlin ist im CSA STAR Registry gelistet. Transparenz für Kunden, kein Drittparteien-Audit-Zertifikat.

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CSA STAR for AI Level One Self-Assessment Badge

CSA STAR for AI Level 1 gelistet

CallMerlin ist im CSA STAR Registry gelistet (genAI Application Provider). Transparenz zu KI-Controls, kein Drittparteien-Audit-Zertifikat.

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Assurance und Status

DSGVO / GDPR

Live

Datenschutzerklärung und Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28) sind öffentlich. Übermittlungen außerhalb des EWR nur mit geeigneten Garantien (z. B. SCCs oder DPF). Siehe Datenschutzerklärung und AVV.

EU-Speicherung

Live

Konto- und Plattformdaten auf Google Cloud in der EU (Niederlande). Chat, Sprache, Transkripte und geteilte Dateien können zur KI-Inferenz an unseren KI-Unterauftragsverarbeiter (xAI/Grok) gehen. Das ist eine Übermittlung außerhalb des EWR mit vertraglichen Garantien, kein EU-only-Anspruch. Details in der Datenschutzerklärung.

Verschlüsselung und Zugang

Live

AES-256-GCM für Zugangsdaten, TLS in Transit, PIN + 2FA, serverseitige Rechte.

CSA STAR Level One Self-Assessment Badge

CSA STAR Level 1

Live

Im CSA STAR Registry für CallMerlin (Small Guy B.V.) gelistet. Transparenz, kein Drittparteien-Audit.

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CSA STAR for AI Level One Self-Assessment Badge

CSA STAR for AI

Live

Im CSA STAR Registry gelistet (genAI Application Provider). Transparenz zu KI-Controls, kein Drittparteien-Audit.

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ISO 27001 / SOC 2

Geplant

Auf der Roadmap nach STAR Level 1. Noch kein Zertifikat.

Dokumente

Kontakt