Support queue board. Tickets in 10 seconden.
Geen tabbladen tussen helpdesk, CRM en Slack. Merlin leest open tickets, SLA en urgentie en toont één support-board met acties.
7 dagen gratis. Geen creditcard.
Typ of zeg supportwachtrij. Het board vult synchroon: KPI's, status en open tickets.
Snelheid
CallMerlin chat
Typ of zeg supportwachtrij. KPI's, wachtrij en tickets bouwen mee.
support_queue · boardLive snapshot
Woensdag 5 aug · gegenereerd 10:30
2 tickets SLA < 1u
Voorgestelde acties
Slack-samenvattingPlan follow-up
Wat support queue toont
Eén scherm voor: wat is open, wat is urgent, waar SLA breekt.
| Onderdeel | Wat het antwoord geeft | Grootte |
|---|---|---|
| Ticket-KPI's | Open, SLA-risico, >48u, nieuw vandaag | 4 tegels |
| Wachtrij | Tickets per status/prioriteit | Balken |
| Open tickets | Top urgent met SLA/age | Lijst |
| Flags | SLA-breaches en escalaties | 2–3 tags |
| Actieknoppen | Slack, follow-up | 2–3 knoppen |
Combineert helpdesk en teamtools
Freshdesk
Front
Zendesk
Jira
Slack
HubSpot
Salesforce
PipedriveDit is slechts één voorbeeld van de vele combinaties die mogelijk zijn.
Alle 80+ native deep koppelingen →Veelgestelde vragen
Board met open tickets, SLA en wachtrij uit gekoppelde tools. Trigger: supportwachtrij of support queue.
Stop ticket-exports. Vraag je supportwachtrij.
Merlin combineert helpdesk en teamtools in één support-board.
Start gratis proefperiode7 dagen gratis. Geen creditcard.