AI-assistent voor Slack
Vraag Merlin in een kanaal of DM. Antwoorden uit HubSpot, Salesforce en je andere tools, met goedkeuring vóór schrijven. Zelfde AI als desktop, telefoon en Teams.
Zo vind je Add to Slack
De knop Add to Slack zit achter login, omdat elke installatie aan je CallMerlin-account moet hangen. Volg deze stappen:
- Maak een account op callmerlin.app/signup, of log in op callmerlin.app/login.
- Open Dashboard → Slack kanaal (of ga naar callmerlin.app/dashboard/slack-settings).
- Klik op de groene knop "Add to Slack" op die pagina.
- Kies je Slack-workspace en geef CallMerlin toestemming.
- Je komt terug in het dashboard met status Gekoppeld.
Instellen na installatie
- Op dezelfde Slack-kanaalpagina: zet Slack inbound aan en klik Opslaan.
- Optioneel: stel een standaard-PIN in zodat teamleden zonder gekoppelde PIN toch antwoorden krijgen.
- Optioneel: stel een kanaalfilter of meldingskanaal in.
- In Slack: nodig de bot uit met /invite @CallMerlin
Wanneer Merlin reageert in Slack
- Mention in een kanaal: typ @CallMerlin gevolgd door je vraag. Merlin antwoordt in een thread.
- Direct message: open een DM met CallMerlin en stuur een bericht. Merlin antwoordt in de DM.
- Workflow-goedkeuringen: als je account approval-workflows gebruikt, kan Merlin goedkeuringsverzoeken in Slack zetten.
- Merlin reageert niet op elk kanaalbericht. Alleen @mentions, DM's naar de bot, en geconfigureerde workflow-/alertberichten.
Merlin gebruikt AI en kan soms onvolledige of onjuiste antwoorden geven. Controleer belangrijke resultaten in de gekoppelde tool voordat je handelt.