Tareas. Tareas pendientes que se mantienen.

CallMerlin Las tareas son instrucciones y tareas pendientes asignadas por PIN usuario. Créelos a través del chat, la voz, el panel, el escritorio o la aplicación Android. Los tipos incluyen una única vez con fecha límite, instrucción de comportamiento continua o desencadenante de flujo de trabajo. Merlín te lo recuerda mediante insignia, push o Slack DM.

Recordatorios únicos, instrucciones continuas por conversación o punto de partida para flujos de trabajo. Por empleado, a través de todos los canales.

Todos los planes. Flujos de trabajo desde Professional.

Diga: recuérdenme mañana el presupuesto de Bakker BV. Merlín crea la tarea y envía un recordatorio a tiempo.

Velocidad
CallMerlin · tareas

Merlín crea la tarea y programa el recordatorio.

tareas · abrir2 abiertos

PIN: Ventas · hoy

mis tareas

1 fecha límite mañana.

Comportamiento

Marcar hechoSiestaCrear caso

Tres tipos de tareas

Único, continuo o flujo de trabajo. Cada uno con su propio comportamiento.

Tipo¿Cuándo usarlo?Ejemplo
ÚnicoUna vez con fecha límite opcionalCita viernes
En cursoSiempre incluido en las conversaciones.Pregunta por el número de pedido
Flujo de trabajoMúltiples pasos entre herramientasSesión informativa matutina
AsignaciónPor PIN usuario1 dueño
NotificaciónInsignia, push, Slack, correo electrónicoen la fecha límite
CompletoChat, panel o aplicaciónMarca de verificación o voz

Ejemplos por tipo

Chat primero, panel opcional.

Único

Recuérdame mañana revisar el contrato X.

En curso

Salude siempre a los clientes por su nombre.

Flujo de trabajo

Verifique todos los canales y cree un resumen (varios pasos).

Las tareas funcionan en conjunto

Slack
HubSpot
Google Calendario
Gmail
Teams

Esto es solo un ejemplo de las muchas combinaciones posibles.

Flujos de trabajo y casos →

Preguntas frecuentes sobre Tareas

Una tarea es un recordatorio o una rutina para una persona. Un caso es un expediente compartido con transferencia.

Deja de olvidar tareas. Díselo a Merlín.

Tareas e instrucciones por voz o chat. Recordatorios en cada canal.

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