Tareas. Tareas pendientes que se mantienen.
CallMerlin Las tareas son instrucciones y tareas pendientes asignadas por PIN usuario. Créelos a través del chat, la voz, el panel, el escritorio o la aplicación Android. Los tipos incluyen una única vez con fecha límite, instrucción de comportamiento continua o desencadenante de flujo de trabajo. Merlín te lo recuerda mediante insignia, push o Slack DM.
Recordatorios únicos, instrucciones continuas por conversación o punto de partida para flujos de trabajo. Por empleado, a través de todos los canales.
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Diga: recuérdenme mañana el presupuesto de Bakker BV. Merlín crea la tarea y envía un recordatorio a tiempo.
Merlín crea la tarea y programa el recordatorio.
PIN: Ventas · hoy
mis tareas
1 fecha límite mañana.
Comportamiento
Tres tipos de tareas
Único, continuo o flujo de trabajo. Cada uno con su propio comportamiento.
| Tipo | ¿Cuándo usarlo? | Ejemplo |
|---|---|---|
| Único | Una vez con fecha límite opcional | Cita viernes |
| En curso | Siempre incluido en las conversaciones. | Pregunta por el número de pedido |
| Flujo de trabajo | Múltiples pasos entre herramientas | Sesión informativa matutina |
| Asignación | Por PIN usuario | 1 dueño |
| Notificación | Insignia, push, Slack, correo electrónico | en la fecha límite |
| Completo | Chat, panel o aplicación | Marca de verificación o voz |
Ejemplos por tipo
Chat primero, panel opcional.
Único
Recuérdame mañana revisar el contrato X.
En curso
Salude siempre a los clientes por su nombre.
Flujo de trabajo
Verifique todos los canales y cree un resumen (varios pasos).
Las tareas funcionan en conjunto
Esto es solo un ejemplo de las muchas combinaciones posibles.
Flujos de trabajo y casos →Preguntas frecuentes sobre Tareas
Deja de olvidar tareas. Díselo a Merlín.
Tareas e instrucciones por voz o chat. Recordatorios en cada canal.
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