Asistente de IA para Slack

Pregunta a Merlin en un canal o por DM. Respuestas de HubSpot, Salesforce y tus otras herramientas, con aprobación antes de escribir. La misma IA que desktop, teléfono y Teams.

Cómo encontrar Add to Slack

El botón Add to Slack está detrás del inicio de sesión, porque cada instalación debe vincularse a tu cuenta CallMerlin. Sigue estos pasos:

  1. Crea una cuenta en callmerlin.app/signup, o inicia sesión en callmerlin.app/login.
  2. Abre Dashboard → Canal Slack (o ve a callmerlin.app/dashboard/slack-settings).
  3. Haz clic en el botón verde "Add to Slack" en esa página.
  4. Elige tu workspace de Slack y autoriza CallMerlin.
  5. Vuelves al dashboard con el estado Conectado.

Configurar después de instalar

  1. En la misma página Canal Slack: activa Slack entrante y haz clic en Guardar.
  2. Opcional: configura un PIN predeterminado para que los miembros sin PIN vinculado también reciban respuestas.
  3. Opcional: configura un filtro de canales o un canal de notificaciones.
  4. En Slack, invita al bot: /invite @CallMerlin

Cuándo responde Merlin en Slack

  • Mención en un canal: escribe @CallMerlin seguido de tu pregunta. Merlin responde en un hilo.
  • Mensaje directo: abre un DM con CallMerlin y envía un mensaje. Merlin responde en el DM.
  • Aprobaciones de workflows: si tu cuenta usa workflows de aprobación, Merlin puede publicar solicitudes en Slack.
  • Merlin no responde a cada mensaje del canal. Solo @menciones, DMs al bot, y publicaciones de workflow/alerta configuradas.

Merlin usa IA y a veces puede dar respuestas incompletas o inexactas. Comprueba los resultados importantes en la herramienta conectada antes de actuar.