Vanaf vandaag kun je CallMerlin direct als desktopapplicatie gebruiken op Windows. Een sneltoets, en Merlin staat klaar.
We krijgen het vaak te horen: ik wil Merlin openen zonder eerst een browser te zoeken, een tabblad te openen en in te loggen. Vanaf vandaag kan dat. De CallMerlin desktop app is een kleine Windows-applicatie die altijd op de achtergrond draait en met een sneltoets opent.
Hoe werkt het?
- Download de app via het dashboard (Instellingen > Desktop app). PIN-gebruikers downloaden via hun invite.
- Installeer op Windows 10 of hoger. De app start automatisch met Windows.
- Kopieer je accountcode uit het dashboard en plak die bij de eerste keer opstarten.
- Druk op Ctrl+Shift+M (aanpasbaar) en Merlin verschijnt. Typ je vraag in het chatvenster of klik op de microfoon voor een spraakgesprek.
- Minimaliseer met dezelfde sneltoets of klik buiten het venster. Merlin verdwijnt naar de systeemlade.
Waarom een desktop app?
De intranet-widget is perfect voor teams die Merlin op SharePoint of Confluence willen. Maar voor individuele gebruikers die snel willen schakelen, is een native app sneller. Geen tabbladen zoeken, geen browser nodig, gewoon een toetsencombinatie.
De desktop app is ook ideaal voor gebruikers die geen intranet hebben, of die vanuit huis werken en niet altijd een intranet-pagina open hebben staan. De app zit in je systeemlade en is altijd bereikbaar.
- Altijd beschikbaar in de systeemlade, ook als alle browsers dicht zijn.
- Sneltoets is aanpasbaar via het tray-menu.
- Automatische updates: de app houdt zichzelf up-to-date via de ingebouwde auto-updater.
- Zelfde beveiliging: PIN-verificatie en 2FA (authenticator-app of SMS), identiek aan de widget en telefoon.
- Chat en spraak in hetzelfde venster, met gespreksgeschiedenis.
- Werkt samen met Slack/Teams: gebruik de desktop app voor spraak, de bot voor typed queries in je workspace.
Privacy en veiligheid
De desktop app slaat geen bedrijfsdata lokaal op. Alles draait via de beveiligde WebSocket-verbinding naar onze EU-servers. De accountcode is geen wachtwoord, het is een identifier die in combinatie met je PIN en 2FA wordt gevalideerd. Als een laptop zoekraakt, is er geen data op het apparaat.
Beschikbaarheid
De desktop app is beschikbaar vanaf het Professional-abonnement. Starter-gebruikers zien de accountcode en download niet in hun dashboard. Bij een downgrade van Professional naar Starter wordt de app automatisch geblokkeerd: de accountcode werkt niet meer, ook al staat de app nog geinstalleerd.
Hoe krijg ik de app?
- Ga naar Instellingen in het CallMerlin dashboard.
- Kopieer je accountcode.
- Klik op 'Download voor Windows' en PIN-gebruikers downloaden via hun invite.
- Installeer, plak je code, en je bent klaar.
De desktop app is de vierde manier om met Merlin te praten, naast de telefoon, de intranet/web-widget en Slack/Teams. Probeer het vandaag nog.
