Terug naar blog
Productupdates

Taken in CallMerlin: maak, wijs toe en automatiseer per spraak

7 min leestijd
Taken in CallMerlin: maak, wijs toe en automatiseer per spraak

Vanaf vandaag kun je taken aanmaken, toewijzen aan collega's en deadlines laten bewaken door Merlin, allemaal per spraak of chat.

Teams werken met actiepunten. Na een telefoontje met een klant wil je dat de collega de offerte verstuurt, het contract klaarzet of de factuur controleert. Tot nu toe moest je daarvoor naar je taakmanager, een bericht sturen of hopen dat je het onthoudt. Vanaf vandaag regel je dat gewoon tegen Merlin.

Hoe werkt het?

Taken aanmaken is zo simpel als praten. Zeg wat er moet gebeuren, wie het moet doen, en wanneer het klaar moet zijn. Merlin legt het vast, wijst het toe en bewaakt de deadline.

  • Zeg 'Maak een taak: offerte versturen aan Bakkerij Jansen, deadline vrijdag' en Merlin legt het vast.
  • Wijs taken toe aan een collega door hun naam of PIN te noemen.
  • Merlin herinnert de verantwoordelijke aan naderende deadlines, via het volgende gesprek.
  • Taken zijn zichtbaar in het dashboard, de desktop app, de widget en de Android app.

Taken aanmaken via de widget of app

Naast spraak kun je ook handmatig taken aanmaken. In de widget, desktop app en Android app vind je een +-knop waarmee je een omschrijving, prioriteit en eventueel een deadline invoert. Merlin neemt het vanaf daar over. Je kunt ook in Slack of Teams een taak aanmaken met @Merlin maak een taak.

Taken combineren met workflows

Taken worden nog krachtiger in combinatie met de Workflow Builder. Stel een workflow in die automatisch een taak aanmaakt wanneer een factuur over de deadline gaat, of wanneer een deal naar een nieuwe fase verhuist. De juiste persoon krijgt automatisch de taak toegewezen.

Wat kan Merlin met taken?

  • Taken aanmaken per spraak, chat, Slack of Teams.
  • Taken toewijzen aan specifieke PIN-gebruikers.
  • Deadlines bewaken en herinneringen geven.
  • Taakstatus tonen: open, in uitvoering of afgerond.
  • Taken filteren op prioriteit of verantwoordelijke.
  • Taken koppelen aan workflows voor automatische aanmaak.
  • Rapportages over taakvoortgang via AI Insights.

Beschikbaarheid

Taken zijn beschikbaar vanaf het Professional-abonnement. Starter-gebruikers zien de taakfunctie niet in hun dashboard, widget of app. Bij een upgrade naar Professional worden taken direct beschikbaar, inclusief alle eerder via spraak aangemaakte taken.

Waarom geen los taakmanagertool?

Elke extra tool kost adoptie. Merlin zit al in je workflow: je belt, je praat, en nu kun je ook actiepunten vastleggen zonder van context te wisselen. Geen nieuw tabblad, geen nieuwe app, gewoon dezelfde Merlin. En als je al een tool als ClickUp of Asana gebruikt, dan maakt Merlin daar de taken aan via de integratie, zodat alles op een plek blijft.

Taken zijn vandaag live. Probeer het door te zeggen: 'Maak een taak aan.'

Maak elke SaaS bereikbaar via spraak

Start 7-dagen gratis trial

Gerelateerde artikelen