Ab heute können Sie CallMerlin direkt als Desktop-Anwendung auf Windows nutzen. Eine Tastenkombination, und Merlin ist bereit.
Wir hören es oft: Ich möchte Merlin öffnen, ohne erst einen Browser zu suchen, einen Tab zu öffnen und mich einzuloggen. Ab heute geht das. Die CallMerlin Desktop-App ist eine kleine Windows-Anwendung, die im Hintergrund läuft und sich mit einer Tastenkombination öffnet.
So funktioniert es
- App über das Dashboard herunterladen (Einstellungen > Desktop-App). PIN-Benutzer laden über ihre Einladung herunter.
- Installation auf Windows 10 oder höher. Die App startet automatisch mit Windows.
- Kontoschlüssel aus dem Dashboard kopieren und beim ersten Start einfügen.
- Strg+Umschalt+M (anpassbar) drücken und Merlin erscheint. Frage im Chatfenster tippen oder Mikrofon für Sprachgespräch klicken.
- Minimieren mit derselben Tastenkombination oder Klick außerhalb des Fensters. Merlin verschwindet in die Taskleiste.
Warum eine Desktop-App?
Das Intranet-Widget ist perfekt für Teams, die Merlin auf SharePoint oder Confluence möchten. Für einzelne Benutzer, die schnell wechseln wollen, ist eine native App schneller. Kein Tab suchen, kein Browser nötig, nur eine Tastenkombination.
Die Desktop-App ist auch ideal für Benutzer ohne Intranet oder die von zu Hause arbeiten. Die App sitzt in der Taskleiste und ist immer erreichbar.
- Immer in der Taskleiste verfügbar, auch wenn alle Browser geschlossen sind.
- Tastenkombination über das Tray-Menü anpassbar.
- Automatische Updates über den eingebauten Auto-Updater.
- Gleiche Sicherheit: PIN-Verifizierung und 2FA, identisch zu Widget und Telefon.
- Chat und Sprache im selben Fenster mit Gesprächsverlauf.
- Funktioniert neben Slack/Teams: Desktop-App für Sprache, Bot für getippte Anfragen.
Datenschutz und Sicherheit
Die Desktop-App speichert keine Geschäftsdaten lokal. Alles läuft über die gesicherte WebSocket-Verbindung zu unseren EU-Servern. Der Kontoschlüssel ist kein Passwort, sondern ein Identifier, der in Kombination mit PIN und 2FA validiert wird. Wenn ein Laptop verloren geht, gibt es keine Daten auf dem Gerät.
Verfügbarkeit
Die Desktop-App ist ab dem Professional-Tarif verfügbar. Bei einem Downgrade wird die App automatisch blockiert: Der Kontoschlüssel funktioniert nicht mehr.
Wie bekomme ich die App?
- Gehen Sie zu Einstellungen im CallMerlin-Dashboard.
- Kopieren Sie Ihren Kontoschlüssel.
- Klicken Sie auf 'Download für Windows'.
- Installieren, Code einfügen, fertig.
Die Desktop-App ist die vierte Möglichkeit, mit Merlin zu sprechen, neben Telefon, Widget und Slack/Teams. Probieren Sie es heute noch aus.
