Fügen Sie Merlin als Bot in Slack oder Teams hinzu und geben Sie Ihrem gesamten Team Zugang zu 900+ Integrationen, ohne einen neuen Tab zu öffnen.
Ihr Team verbringt den ganzen Tag in Slack oder Microsoft Teams. Dort werden Entscheidungen getroffen, Fragen gestellt und Aktionen vereinbart. Aber wenn jemand eine Rechnung prüfen, einen Deal nachschlagen oder eine Aufgabe erstellen will, muss er in ein anderes System wechseln. Ab heute nicht mehr. Merlin sitzt jetzt als Bot in Ihrem Slack-Workspace und Ihrer Teams-Umgebung mit denselben Tools, Rechten und Fähigkeiten wie per Telefon oder Widget.
So funktioniert es
- Fügen Sie den Merlin-Bot über das CallMerlin-Dashboard hinzu (Verbindungen > Slack oder Teams).
- Jedes Teammitglied verifiziert sich einmalig mit seiner PIN-Code per DM an den Bot.
- Danach tippen Sie Ihre Fragen einfach in einen Kanal oder DM: @Merlin wie viele offene Rechnungen habe ich?
- Merlin antwortet im Thread mit dem Ergebnis, sichtbar für den Kanal oder nur für Sie (je nach DM vs. Kanal).
Gleiche Rechte, gleiche Sicherheit
Die Slack- und Teams-Integration teilt dasselbe Rechtesystem wie Telefon und Widget. Wenn Ihre PIN nur CRM-Leserechte hat, hat der Bot das auch. Sensible Aktionen (Schreiben, Löschen, E-Mail senden) erfordern 2FA-Bestätigung über die Authenticator-App, auch in Slack.
Es werden keine Geschäftsdaten in Slack oder Teams selbst gespeichert. Der Bot sendet die Frage an unsere Server, führt die Aktion innerhalb des Rechtesystems aus und sendet nur die Antwort zurück. Credentials und API-Keys bleiben auf unseren EU-Servern. Gesprächsinhalt für KI kann zur Inferenz an xAI (USA) gehen.
Warum nicht einfach einen Slack-Bot bauen?
Sie könnten tatsächlich einen Zapier-Bot in Slack installieren, der einige Dinge kann. Der Unterschied: Merlin versteht natürliche Sprache, kombiniert mehrere Tools in einer Antwort, merkt sich Kontext und hat ein komplettes Rechtesystem. Keine Befehlssyntax zu lernen.
- Natural Language: Fragen auf Deutsch, Englisch, Niederländisch, Französisch oder Spanisch.
- Multi-Tool: Merlin kombiniert CRM + Buchhaltung + E-Mail in einer Antwort.
- Kontext: Merlin erinnert sich an frühere Fragen im Gespräch (und gelernte Fakten).
- Rechte: pro Benutzer durchgesetzt, nicht pro Slack-Kanal.
- Audit: jede Aktion wird protokolliert, unabhängig vom Kanal.
Beispiele
- @Merlin welche offenen Rechnungen gibt es diesen Monat? (Moneybird)
- @Merlin erstelle eine Aufgabe: Angebot an Jansen senden, Deadline Freitag (ClickUp)
- @Merlin sende eine Zusammenfassung der Q2-Deals an den Sales-Kanal (HubSpot + Slack)
- @Merlin wie viele neue Kontakte haben wir diese Woche? (HubSpot)
- @Merlin erinnere mich morgen um 09:00 an das Board Meeting (Aufgaben)
Verfügbarkeit
Die Slack-Integration ist ab dem Professional-Tarif verfügbar. Die Microsoft Teams-Integration ab dem Business-Tarif. In beiden Fällen gilt: gleiche Minutenzählung wie Chat (startet mit 1 Minute pro Sitzung; bei intensivem Hin und Her können Extra-Minuten dazukommen), gleiche Tools, gleiche Rechte.
Fügen Sie Merlin heute zu Ihrem Workspace hinzu. Gehen Sie zu Verbindungen im Dashboard und klicken Sie auf Slack oder Teams.
