Tout ce qu'il faut pour rendre votre entreprise vocale
Des appels téléphoniques aux widgets intranet. Des PIN au 2FA. De 3 intégrations à 900+
Branding du widget (design tokens)
Couleurs, police, arrondi des coins et 4 positions, adaptés à votre marque.
Journaux de conversation anonymes
Noms, pseudonymes ou totalement anonyme, minimisation des données RGPD, au choix.
Rôles d'équipe du tableau de bord
Invitez des utilisateurs supplémentaires en tant qu'admin ou éditeur, avec des permissions par section.
Connexion 2FA au tableau de bord
Application d'authentification (TOTP) ou code SMS en plus du mot de passe. Déconnexion automatique après 10 minutes d'inactivité.
Apprentissage automatique des conversations
Merlin retient les faits clés par collaborateur et les utilise dans les conversations futures. Plus intelligent à chaque appel. À partir de Professional.
Tableau de bord Merlin Insights
Analyses hebdomadaires automatiques de vos outils connectés. Tendances, comparaisons et actions sur votre tableau de bord. À partir de Professional.
Alertes proactives
Merlin surveille vos outils et vous alerte par e-mail ou Slack quand une action est nécessaire, comme des factures en retard ou une valeur de pipeline en baisse. À partir de Professional.
Slack comme canal
Tapez @Merlin dans Slack et obtenez des réponses avec accès à tous vos outils connectés. Mêmes droits, même sécurité PIN. À partir de Professional.
Microsoft Teams comme canal
Tapez @Merlin dans Teams et obtenez des réponses avec accès à tous vos outils connectés. Mêmes droits, même sécurité PIN. À partir de Professional.
Constructeur de workflows visuel
Créez des automatisations étape par étape en glisser-déposer. Choisissez un fournisseur et une action par étape, sans code et sans frais LLM. À partir de Professional.
Confirmation des actions vocales
Pour les actions d'écriture par voix, Merlin envoie d'abord un résumé pour confirmation. Évite les erreurs de reconnaissance vocale. Configurable par canal.
Recherche de leads
Recherchez des entreprises par nom, catégorie ou localisation. Merlin trouve adresse, téléphone, site web et avis à partir de plusieurs sources de données. Enregistrez les résultats directement dans votre propre CRM.
Upload de fichiers & analyse
Telechargez des images et documents dans le chat. Merlin analyse le contenu et peut transmettre les donnees a vos outils connectes. Tous les canaux.
Messages directs (@mentions)
Envoyez des messages a vos collegues via @mentions. Boite de reception, confirmations de lecture, reponses et pieces jointes. Gratuit, sans IA.
Workflow Discovery
Jusqu'a trois propositions d'automatisation hebdomadaires basees sur vos taches, alertes et connexions. Toujours en brouillon, opt-in via Slack. A partir de Business.
Mémoire opérationnelle
Merlin mémorise contacts, deals, factures, tickets et commandes issus d'actions précédentes. Pas un graphe documentaire complet. A partir de Professional.
Résumés de réunion
Résumez les réunions Zoom, Teams et face-à-face en live avec points d'action. Ajoutez Participants avant l'enregistrement, puis un field post-visit vers votre CRM connecté avec approbation. Suivis dans chaque canal.
Créez votre intégration
Personnalisez le widget. Copiez le snippet. Collez sur votre intranet, ou sur votre propre sous-domaine pour un accès sécurisé partout dans le monde.
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data-color="#fff000"
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data-lang="nl"></script>Liste blanche de domaines
Seules vos origines approuvées peuvent charger le widget.
Compatible CSP
Ajoutez widgets.callmerlin.app à script-src et connect-src.
Shadow DOM
Aucun conflit CSS avec SharePoint, Confluence ou les intranets personnalisés.