Dès aujourd'hui, utilisez CallMerlin comme application de bureau sur Windows. Un raccourci clavier, et Merlin est prêt.
On nous le dit souvent : je veux ouvrir Merlin sans d'abord chercher un navigateur, ouvrir un onglet et me connecter. Dès aujourd'hui c'est possible. L'application CallMerlin est une petite application Windows qui tourne en arrière-plan et s'ouvre avec un raccourci clavier.
Comment ça marche
- Téléchargez l'app via le tableau de bord (Paramètres > Application desktop). Les utilisateurs PIN téléchargent via leur invitation.
- Installation sur Windows 10 ou supérieur. L'app démarre automatiquement avec Windows.
- Copiez votre code de compte du tableau de bord et collez-le au premier lancement.
- Appuyez sur Ctrl+Maj+M (personnalisable) et Merlin apparaît. Tapez votre question ou cliquez sur le micro.
- Minimisez avec le même raccourci ou cliquez en dehors. Merlin disparaît dans la barre système.
Pourquoi une application desktop ?
Le widget intranet est parfait pour les équipes qui veulent Merlin sur SharePoint ou Confluence. Pour les utilisateurs individuels qui veulent basculer rapidement, une app native est plus rapide. Pas d'onglets à chercher, pas de navigateur nécessaire.
- Toujours disponible dans la barre système, même tous navigateurs fermés.
- Raccourci personnalisable via le menu tray.
- Mises à jour automatiques via l'auto-updater intégré.
- Même sécurité : PIN + 2FA, identique au widget et au téléphone.
- Chat et voix dans la même fenêtre avec historique.
Confidentialité et sécurité
L'application ne stocke aucune donnée métier en local. Tout passe par la connexion WebSocket sécurisée vers nos serveurs EU. Le code de compte n'est pas un mot de passe mais un identifiant validé avec PIN et 2FA.
Disponibilité
À partir du plan Professional. L'app desktop est la quatrième façon de parler à Merlin, aux côtés du téléphone, du widget et de Slack/Teams.
