Telechargez une capture d'ecran, une facture PDF ou une note manuscrite directement dans votre chat CallMerlin. Merlin analyse le contenu et peut transmettre les donnees a vos outils connectes.
Jusqu'a present, CallMerlin repondait aux questions de vos outils connectes par la voix ou le chat. A partir d'aujourd'hui, vous pouvez aussi telecharger des fichiers. Deposez une capture d'ecran, une facture PDF, une photo de carte de visite ou un tableur dans le chat, et Merlin analyse le contenu, extrait les donnees pertinentes et propose de les envoyer a votre CRM, votre comptabilite ou votre outil de gestion de projet.
Que pouvez-vous telecharger ?
- Images (JPG, PNG) : captures d'ecran, photos de cartes de visite, notes manuscrites, photos de produits.
- Documents (PDF, TXT, CSV, DOCX, MD, JSON) : factures, contrats, rapports, tableurs, exports de donnees.
Taille maximale : 10 Mo par fichier. Vous pouvez telecharger jusqu'a 5 fichiers par session.
Cas d'usage
- Capture d'ecran d'un message d'erreur : Merlin diagnostique le probleme et suggere une solution.
- Facture PDF : Merlin resume le montant, la date d'echeance et les lignes, et propose de les enregistrer dans Moneybird ou Xero.
- Photo de carte de visite : Merlin lit le nom, l'entreprise, le telephone et l'e-mail, et cree un contact dans HubSpot.
- Contrat PDF : Merlin extrait les clauses cles et cree une note CRM avec le resume.
- Tableur CSV : Merlin analyse les donnees et genere un resume que vous pouvez partager via Slack.
- Note manuscrite : Merlin numerise le texte et cree une tache avec le contenu.
Comment ca marche ?
- Cliquez sur l'icone trombone a cote du champ de saisie, ou faites glisser un fichier sur la fenetre de chat.
- Merlin affiche un indicateur de traitement pendant l'analyse du fichier.
- En quelques secondes, vous recevez un resume ou une analyse.
- Merlin demande ce que vous souhaitez faire : enregistrer dans le CRM, creer une facture, envoyer par e-mail ou conserver le resume.
Disponible sur trois canaux
- Widget webcall : bouton trombone + glisser-deposer sur votre intranet.
- Application de bureau (Windows) : meme trombone + glisser-deposer dans la fenetre de chat.
- Application Android : le bouton trombone ouvre le selecteur de fichiers de votre appareil.
Le telechargement de fichiers n'est pas disponible par telephone (PSTN), car les appels vocaux ne permettent pas le transfert de fichiers.
Confidentialite : rien n'est stocke
Les fichiers sont traites de maniere temporaire. Les images sont analysees en memoire et jamais enregistrees. Les documents sont temporairement envoyes au fournisseur d'IA pour analyse et automatiquement supprimes a la fin de la session. Aucun fichier n'est stocke dans notre base de donnees, sur nos serveurs ou dans un stockage cloud. Cela signifie une conformite RGPD totale sans retention de donnees.
Combiner les telechargements avec vos outils connectes
La veritable puissance reside dans la combinaison. Telechargez une facture, Merlin extrait les donnees, et avec une confirmation la facture est enregistree dans votre logiciel comptable. Prenez une photo d'une carte de visite, et Merlin cree le contact dans votre CRM. La saisie manuelle de donnees appartient desormais au passe.
Pour commencer
Le telechargement de fichiers est disponible sur tous les forfaits. Aucune configuration necessaire. Ouvrez votre widget webcall, l'application de bureau ou l'application Android, cliquez sur le trombone et deposez votre premier fichier.
